- Причины понижения КБМ
- Несвоевременная передача сведений в страховую организацию при замене данных
- Недобросовестность страхового агента
- Как восстановить КБМ через Госуслуги
- Как восстановить КБМ при замене ВУ?
- Куда обращаться для восстановления скидок по страховке
- Особенности страхового полиса и КБМ
- Как обнаружить ошибку?
- Случаи возникновения ошибочного КБМ
- Способы восстановления своего КБМ
- Онлайн — сервисы СК для восстановления КБМ
- Восстановление КБМ в РОСГОССТРАХ
- Восстановление КБМ в РЕСО
- Восстановление КБМ в СК Согласие
- Восстановление КБМ в Ингосстрах
- Восстановить КБМ через Центробанк РФ
- Как восстановить КБМ через брокеров?
- Как и куда подать заявления для пересмотр показателя БМ в РСА
Причины понижения КБМ
Что влияет на уменьшение показателя бонус-малус? Фактор только один: безаварийное вождение. Ежегодно при тщательном управлении MSC уменьшается на 0,5, а скидка увеличивается на 5%.
Однако нередки случаи, когда водитель не стал виновником аварии в течение следующего года, но MSC не снизился. Что может быть причиной?
По статистике, более половины автомобилистов имеют завышенный коэффициент по двум основным причинам.
Несвоевременная передача сведений в страховую организацию при замене данных
О каких изменениях нужно уведомлять?
- Срок использования;
- Данные водительских прав;
- Резиденция;
- Паспорт транспортного средства или гос. Номер;
- Персональные данные;
- Смена собственника.
Недобросовестность страхового агента
Сотрудники страховой компании проявляли расторопность при исполнении своих обязанностей и не предоставляли актуальную информацию. В журнале не обнаруживаются данные о драйверах, поэтому автоматически назначается класс 3, например. КБМ = 1.
Как восстановить КБМ через Госуслуги
Когда автовладелец обнаруживает, что коэффициент для расчета стоимости его полиса изменился, он может проверить это на сайте страховой компании, через базу данных PCA или в офисе страховщика. Если причина в ошибке, для сброса MSC водитель должен обратиться в свою страховую организацию.
Восстановить данные реальных коэффициентов можно онлайн на официальном сайте страховой компании или обратиться в ближайшее отделение СП.
Как восстановить КБМ при замене ВУ?
После замены водительских прав необходимо передать свои данные страховому агенту, иначе MSC будет применен некорректно. Чтобы перенести скидку на стаж вождения, просто в форме восстановления KBM на сайте PCA укажите серию и номер предыдущего VU, перенос скидки занимает в среднем 24 часа. Наиболее частая причина передачи скидки — смена имени или потеря водительских прав.
Куда обращаться для восстановления скидок по страховке
Для сброса MSC и повторного получения желаемой скидки на ОСАГО вам необходимо будет обратиться в соответствующую организацию. Такой организацией является страховая компания, центральный банк страны или PCA.
Страховая компания — первая организация, к которой необходимо обратиться для возврата MSC. Страховой агент внесет необходимую информацию в страховую базу, и скидка будет восстановлена.
Если в течение 30 дней с момента обращения страховщик не внесет никаких изменений в основание страхования, владелец автомобиля для восстановления MSC должен будет обратиться в отделение Центрального банка страны. Центробанк рассмотрит вопрос (жалобу) водителя и вынесет положительное решение по данному вопросу. Однако, если срок действия страховки автомобилиста истек более 12 месяцев, жалоба гражданина не будет удовлетворена и скидка по ОСАГО не будет восстановлена.
Если проблема обнуления страховой скидки не решается страховой компанией или центральным банком страны, автовладельцу рекомендуется обратиться в Союз автостраховщиков России (РСА). Эта организация имеет возможность принудить страховую компанию внести изменения в систему страхования и восстановить скидки по страховому полису.
Особенности страхового полиса и КБМ
ОСАГО — это вид обязательного страхования от риска гражданской ответственности, которая наступит в случае несчастного случая с причинением вреда имуществу, жизни или здоровью потерпевшего (п.1 ст. 4 Федерального закона от 25 апреля № 40), 2002). Этот вариант страхового полиса должны оформить все автовладельцы на территории Российской Федерации.
Полис ОСАГО выдается на срок от 3 до 12 месяцев. Поэтому автовладельцы должны оплачивать страховку не реже одного раза в год.
Правительство разработало систему мотивации для владельцев и водителей транспортных средств, которые используют свои автомобили и не попадают в аварии. Этот стимул выплачивается в виде соотношения бонусов к малусу (BMR).
КБМ — специальная скидка для ОСАГО, которая предоставляется физическому или юридическому лицу при последующем оформлении страхового полиса. Размер скидки увеличивается с каждой новой конструкцией, если автовладелец не участвует в аварии.
Начальная (на момент страхования) сумма RCP составляет 1. За каждый последующий год без травм, на момент выдачи полиса, скидка RCP увеличивается на 5%. Его размер по истечении 10 лет без происшествий может увеличиться до максимального уровня в 50%.
Как обнаружить ошибку?
Проверьте KBM на одном из онлайн-сервисов и сравните результат с таблицей, которую мы предложили ниже.
Случаи возникновения ошибочного КБМ
Необходимость вернуть КБМ на прежний уровень может в нескольких ситуациях:
- невнимательный страховой агент ввел неверную информацию о действующей скидке в базу данных;
- по разным причинам (банкротство, прекращение страховой деятельности) страховая компания, выдавшая страховой полис, была ликвидирована и соответствующие изменения в систему СПС не вносились;
- водитель изменил свои права, не известив об этом страховую компанию;
- допущена ошибка при вводе информации о водителе в бланках различных страховых полисов;
- период между истечением срока действия предыдущего страхового полиса и началом действия текущего страхового полиса составлял не менее 12 месяцев.
1 апреля 2019 года вступили в силу изменения в законодательстве, в результате которых многие автомобилисты лишились скидок на обязательное страхование автогражданской ответственности. Эти изменения вступили в силу с Постановлением Центрального банка No. 5000-У от 4 декабря 2018 года. Постановлением ЦБ были изменены тарифы по обязательному страхованию автогражданской ответственности, а также совмещен ряд премий и скидок. В результате многие автомобилисты, оформив страховой полис после 1 апреля, заплатили страховщику гораздо больше, чем сумма страховки, которую нужно было выплатить в 2018 году.
Способы восстановления своего КБМ
Как восстановить индикатор бонус-малус? Приходите в одиночку в офис автостраховщика, например Росгосстрах, Согаз, или подайте виртуальную заявку на сайте вашей компании. Разве это не помогло? Не стесняйтесь обращаться в PCA, а затем в Центральный банк России.
Онлайн — сервисы СК для восстановления КБМ
Как изменить KBM в онлайн-базе данных PCA? Через электронные сервисы. Давайте поговорим о том, как они работают, на примере некоторых самых популярных страховых компаний.
Восстановление КБМ в РОСГОССТРАХ
вы можете изменить индикатор в CSG. Страница для заполнения апелляции — https://my.rgs.ru/complaints.wbp.
Пожалуйста, поясните, что вы — физическое лицо. Затем выберите тему вашего вопроса: «МСК для ОСАГО». Зайдите в «Правильный КБМ» и нажмите на ссылку «перейти в личный кабинет и заполнить форму».
Система перенесет вас ко входу в ЖК. Войдите или зарегистрируйтесь, если у вас нет пароля.
Следующим шагом является ввод информации о текущей политике. Пожалуйста, проверьте тип страховки: водители с ограниченным или неограниченным количеством пассажиров. Затем введите данные водителя. Наконец, укажите идентификационный номер вашего автомобиля и государственный номер
Характеристики услуги: переходя по ссылкам, где необходимо ответить на вопросы. Затем вам нужно будет скачать анкету и заполнить ее. Вы можете отправить обращение на виртуальный или почтовый адрес вашей компании.
Восстановление КБМ в РЕСО
Перейдите в виртуальную контактную форму компании по ссылке: https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index3.html.
Убедитесь, что вы заполнили строки, отмеченные звездочкой. Укажите ожидаемую дату и свои данные: имя, фамилию, день, месяц и год рождения. Выберите тип договора страхования: с ограничением или без ограничения. Для определенного количества подходящих водителей введите информацию о каждом из них.
После заполнения всех обязательных полей система попросит вас дать согласие на обработку ваших персональных данных. Установите флажок рядом с соответствующей строкой. Нажмите кнопку «Отправить».
Пользоваться сайтом РЕСО несложно. Модуль интуитивно понятен для всех пользователей.
Восстановление КБМ в СК Согласие
Как восстановить КБМ в СК Согласие? Скачайте и заполните заявку внимательно, не забудьте подписать. Ссылка для скачивания: https://www.soglasie.ru/kbm/.
Затем на той же странице введите свое полное имя и контактную информацию: номер телефона и адрес электронной почты. Приложите ниже должным образом заполненную заявку и подтвердите свое согласие на обработку ваших персональных данных. Нажмите кнопку «Отправить».
Восстановление КБМ в Ингосстрах
Официальный сайт компании https://www.ingos.ru. Внизу страницы под контактной информацией есть ссылка для перехода к форме обратной связи. Нажав на нее, вы попадете на страницу, где сможете отправить запрос на восстановление индикатора.
Выберите причину обращения, укажите место жительства, свое имя и фамилию, вид страховки и контактные данные. Приложите необходимые документы, напишите сам текст обращения. Затем нажмите кнопку «Отправить».
Восстановить КБМ через Центробанк РФ
Можно попробовать вернуть КБМ через ЦБ РФ. Это высший авторитет, к которому люди обращаются, чтобы пересмотреть бонусную малус, когда другие методы не сработали.
Главный сайт — https://www.cbr.ru/. В интернет-приемной ЦБ выберите раздел «Подать жалобу». Укажите тему, опишите проблему. Убедитесь, что вы заполнили информацию о вашей текущей политике CTP, вашу личную информацию и контакты: номер телефона и адрес электронной почты.
Как восстановить КБМ через брокеров?
Не можете восстановить самостоятельно? Вы имеете право пользоваться платными услугами брокеров. Стоимость их услуг варьируется от пятидесяти до 1000 рублей.
Специалисты заполнят для вас соответствующую заявку в СП, СПС или, при необходимости, в ЦБ.
Как и куда подать заявления для пересмотр показателя БМ в РСА
Если обращение к страховщику не принесло желаемого результата, можно попробовать восстановить KBM через PCA.
Восстановление KBM RSA происходит следующим образом: скачать образец приложения, перейдя с главной страницы сайта — https://autoins.ru/ на вкладку «RSA». Затем перейдите в раздел «Подать заявку в PCA» и выберите «Отправить жалобу в PCA».